A konfliktus feszültséggel jár, aminek mértéke nagymértékben függ az önismereti szintünktől, hogy milyen mintákat, hozunk, milyen a stressztűrő képességünk, hogyan reagál a testünk a feszültségre. Minél jobban ismerjük önmagunkat, annál jobban képesek vagyunk saját érdekeinket asszertíven érvényesíteni és empatikusan odafigyelni a másikra.